Hier finden Sie Fragen & Antworten, Tipps & Tricks und vieles mehr:
#Erscheinungskompetenz | #Wirkungskompetenz | #Dress-Code im Vertrieb | #Erscheinungsbild im Vertrieb | #Business Kleidung | #Kleidungsstile
Lt. Duden handelt es sich bei einer Erscheinung um eine „durch ihr Äußeres, ... in bestimmter Weise wirkende Persönlichkeit“. Erscheinungskompetenz drückt also aus, dass eine Person in der Lage ist, ihr Äußeres, also ihr gesamtes Erscheinungsbild zu steuern und damit bewusst und situationsbezogen einzusetzen.
Da gerade im geschäftskundenorientierten Vertrieb der Faktor Mensch eine große Rolle spielt, kann sich hier, durch den bewussten Umgang mit Äußerlichkeiten, der Vertriebsmitarbeiter einen Vorteil verschaffen und die Kaufentscheidung in seinem Sinne beeinflussen.
Es kommt auf das stimmige Zusammenspiel von Äußerlichkeiten und dem Beherrschen bestimmter Verhaltensregeln an. Nur wenn beides zueinander und zu der jeweiligen Person passt, wird diese als authentisch wahrgenommen.
Bei diesem Begriff handelt es sich um den formalsten und elegantesten Look der Business-Kleidung – also seriöse Geschäftskleidung, die einen klassischen Stil mit eher dunklen, gedeckten Farben hat.
Bei business-casual handelt es sich um einen eher traditionellen und repräsentativen Business-Stil, der im Gegensatz zum business-atire auch die Kombination mit lässigeren Elementen der Kleidung zulässt. Wie dieses im Einzelnen aussieht ist durchaus situations- oder auch branchenabhängig.
Einen Dress-Code für das Home-Office gibt es zwar nicht, aber gerade bei Videokonferenzen ist das Aussehen nach wie vor von Bedeutung. Da die Kleidung auch Einfluss auf unser Verhalten und unsere Disziplin hat, sollte man sich am heimischen Schreibtisch also genauso kleiden, als säße man in der Firma in seinem Büro.